Politique de confidentialité

Note d'information art. 13 Règlement UE 679/16 (GDPR) Le but de cette page est de décrire les modalités de gestion du site en référence au traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent, qui seront traitées selon des règles de légalité, d'équité, de pertinence et de non-dépassement. La note d'information est également fournie conformément à l'art. 13 du Règlement UE 679/16 (GDPR) à ceux qui interagissent avec les services Web de PLUSTORM S.r.l. en naviguant sur le site  http://www.kozmolaze.com et/ou en envoyant un e-mail à info@

kozmolaze.com et/ou en appelant pour obtenir de l'aide. Il est précisé que la note d'information n'est fournie que pour le site susmentionné et non pour d'autres sites Web éventuellement consultés par l'utilisateur via un lien éventuel. 1) Parce que vous recevez cette communication, PLUSTORM S.r.l.s., en tant que responsable du traitement, souhaite vous informer sur les données qu'elle collecte et de quelle manière, afin de garantir le respect de vos droits et libertés fondamentaux, avec une référence particulière à la confidentialité et à la sécurité avec lesquelles les données sont traitées. 

2) Objet du traitement Les données traitées par a se réfèrent à : - Données collectées automatiquement. Les systèmes informatiques et les applications dédiés au fonctionnement de ce site Web collectent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données (dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet) potentiellement associées à des utilisateurs identifiables. Les données collectées comprennent les adresses IP et les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation, le navigateur et l’environnement informatique utilisé par l'utilisateur. Ces données sont traitées, pour le temps strictement nécessaire, dans le seul but d'obtenir des informations statistiques sur l'utilisation du site et de contrôler son bon fonctionnement. La fourniture de ces données est obligatoire car elle est directement liée à l'expérience de navigation Web. - Données fournies volontairement par l'utilisateur. Vos coordonnées et votre compte. Nous conserverons les informations de contact que vous nous fournissez (par exemple, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, pays de résidence, numéro de téléphone) lorsque vous créez un compte sur le site, achetez un produit et/ou participez à nos concours ou promotions et/ou appelez pour obtenir de l'aide. Vos données de paiement et de facturation. Nous conserverons les données de paiement et de facturation que vous nous fournissez (par exemple, numéro de carte de crédit, code postal et adresse lorsque vous achetez un produit, aux fins de la gestion de vos commandes d’achat et de l'expédition des produits). Si vous le demandez, nous pouvons également conserver vos informations de paiement et de facturation afin de faciliter l’achat futur de produits. Informations sur l'utilisation du site. Votre utilisation de nos sites implique le traitement des données sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez et de votre adresse IP (c'est le numéro qui identifie un appareil spécifique sur Internet et qui est nécessaire pour que votre appareil puisse communiquer avec les sites). Nous pouvons analyser à partir de quel site vous êtes venu, ce que vous avez fait et ce que vous n'avez pas fait sur notre site. Nous pouvons recueillir des données que vous fournissez éventuellement via l’adresse e-mail info@kozmolaze.com ou en remplissant le formulaire approprié de la section « Travailler avec nous » , dont le traitement est subordonné à votre consentement exprès et sans équivoque après avoir lu la note d'information dédiée. - Cookies. Le site utilise des cookies techniques/de profilage de première partie/de tiers qui pourraient collecter des données de navigation des utilisateurs, dont la fourniture est obligatoire pour les cookies techniques pour permettre la navigation alors qu'elle est facultative et se fait par l'expression d'un consentement libre et éclairé en ce qui concerne les cookies de profilage et de tiers. Les cookies fonctionnent dans le but d'analyser l’efficacité du site et de le rendre plus facile et plus intuitif au fil du temps. Pour plus d'informations, une politique de cookies spécifique est disponible sur ce site dans la section dédiée. 

3) Base juridique du traitement La base juridique de ce traitement est reconnue dans son consentement exprès et sans équivoque dans l'intérêt légitime du titulaire, dans le respect des obligations légales et/ou contractuelles (art. 6 du RGPD). 

4) Pour quelles finalités utilisons-nous vos données personnelles Sans consentement nécessaire : La collecte et le traitement des données personnelles seront effectués exclusivement à des fins strictement liées et instrumentales à l'exécution des obligations inhérentes aux relations avec notre société et/ou (pour : traiter et gérer vos commandes, expédier les produits que vous avez achetés, fournir l'assistance après-vente nécessaire, gérer la procédure de retour des produits achetés) pour traiter les demandes promues par courrier électronique, ainsi que, le cas échéant, pour les obligations et les obligations prévues par les lois, règlements et réglementations communautaires ou par des dispositions émises par des autorités légitimées par la loi et par des organes de surveillance et de contrôle et à des fins statistiques anonymes et agrégées. Avec votre consentement explicite : - vous envoyer des newsletters et/ou des communications par e-mail concernant des initiatives, des événements ou des promotions susceptibles de vous intéresser ; - analyser vos données d'utilisation, de préférence et de consommation de nos produits afin d'améliorer notre approche à votre égard et à l'égard de nos clients en général, au moyen de traitements automatisés, y compris le profilage. Nous le faisons afin que nous puissions prendre de meilleures décisions en ce qui concerne les services, la publicité, les produits et le contenu qui sont basés sur une meilleure connaissance de la façon dont nos clients utilisent nos services et pour vous assurer une expérience plus personnalisée. À cette fin, nous pouvons également collecter l'identifiant publicitaire de votre appareil mobile (IDFA - Identifier for Advertising - pour les appareils iOS et AAID - Google Advertising ID - pour les appareils Android) afin de nous permettre de vous fournir toujours des publicités ciblées et pertinentes en fonction de vos préférences et de vos intérêts. 

5) Pendant combien de temps nous conservons vos données personnelles Les données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le propriétaire et le client, ainsi que pour traiter les demandes présentées seront conservées jusqu'à ce que l’exécution de ce contrat soit terminée, en tout cas pas plus de 10 ans. Les données collectées à des fins de promotion et de marketing direct seront conservées jusqu'à la révocation du consentement et, en tout état de cause, pour une période n'excédant pas 2 ans. Les données collectées à des fins de profilage direct seront conservées jusqu'à la révocation du consentement et, en tout état de cause, pour une période n'excédant pas 12 mois. Le Titulaire peut être tenu de conserver les Données Personnelles pendant une période plus longue conformément à une obligation légale ou sur ordre d'une autorité, ou pour son propre intérêt légitime afin de protéger son droit, y compris devant les tribunaux. À la fin de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l'expiration de ce délai, le droit d'accès, d'effacement, de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront plus être exercés. 

6) La sécurité de vos données personnelles Le traitement de vos données se fera au moyen d'instruments appropriés pour garantir leur confidentialité, leur intégrité et leur disponibilité. Le traitement est effectué sur support papier et au moyen de systèmes d'information et/ou automatisés et comprendra toutes les opérations ou l'ensemble des opérations prévues à l'art. 4 du RGPD et nécessaires au traitement en question, y compris la communication aux personnes chargées du traitement. Les données en question ne feront pas l'objet d'une diffusion ; au contraire, elles seront ou pourront être communiquées à des sujets, publics ou privés, qui opèrent dans le cadre des finalités décrites ci-dessus. 

7) Ceux qui peuvent accéder à vos données personnelles ne peuvent accéder à vos données que des personnes autorisées dans le cadre des tâches assignées par le propriétaire, éventuellement également aux employés et/ou collaborateurs de sociétés intragroupe telles que PLUSTORM S.r.l.s. Pour les finalités indiquées, les données – ou certaines d'entre elles – peuvent également être accessibles ou peuvent être communiquées à des personnes auxquelles la faculté d'accéder à leurs données personnelles est reconnue par des dispositions légales ou des réglementations secondaires ou communautaires. 

8) Où résident vos données personnelles La gestion et le stockage de vos données personnelles seront effectués sur papier, dûment conservés dans des archives spéciales verrouillées et/ou sur des serveurs situés dans l'Union européenne du propriétaire et de sociétés tierces mandatées et dûment nommées en tant que responsables du traitement. Les données ne seront pas transférées en dehors de l'Union européenne. 

9) Est-il obligatoire de consentir à la fourniture de vos données ? La transmission de vos données de navigation est obligatoire pour continuer à naviguer sur ce site. La fourniture de vos données requises pour la conclusion du contrat de vente et/ou pour traiter les demandes que vous faites, est nécessaire à cet effet. La fourniture de données à des fins de marketing direct et/ou de profilage est facultative. Le Titulaire ne demande pas d'autres données, mais certaines de vos données personnelles et d'identification peuvent être fournies par vous accidentellement lors d'une demande envoyée par courrier électronique à info@kozmolaze.com 

10) Quels sont vos droits par rapport au RGPD ? Conformément aux dispositions du RGPD, PLUSTORM S.r.l.s. garantit les droits suivants : - obtenir la confirmation qu'un traitement de données à caractère personnel vous concernant est en cours ou non et, dans ce cas, obtenir l'accès aux données à caractère personnel (droit d'accès art. 15) ; - obtenir la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant sans retard injustifié (droit de rectification art. 16) ; - obtenir l'effacement des données à caractère personnel vous concernant sans retard injustifié, le Titulaire a l'obligation d'effacer sans retard injustifié vos données à caractère personnel, si certaines conditions sont remplies (droit à l'oubli art. 17) ; - obtenir la limitation du traitement dans certaines hypothèses (Droit à la limitation du traitement art. 18) ; - recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un dispositif automatique les données personnelles que vous nous avez fournies et pouvoir éventuellement les transmettre à un autre Titulaire du traitement (Droit à la portabilité des données art. 20) ; - s'opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant (Droit d'opposition art. 21) ; - recevoir sans retard injustifié communication de la violation des données personnelles subie par le Titulaire et/ou par les Responsables si cette violation représente une menace pour les droits et libertés de l'intéressé (Art. 34) ; - révoquer le consentement exprimé à tout moment (Conditions de consentement art. 7). 

11) Pour toute demande, vous pouvez contacter les contacts fournis par le responsable du traitement. Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits en matière de protection des données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de la protection des données à caractère personnel. Alternativement, si vous résidez dans un autre pays, vous pouvez contacter le contrôleur local de la protection des données personnelles. 

12) Mineurs Notre e-commerce n'est pas destiné aux moins de 16 ans, mais il est destiné à un public adulte. Si vous êtes un parent ou un représentant et que vous pensez que votre enfant nous a transmis des données, vous pouvez nous contacter. 

13) Titulaire du traitement Le responsable du traitement est PLUSTORM S.r.l.s. - Via Federico Cesi 54 00193 Tel : +39 06 53096571 - E-mail : info@kozmolaze.com La liste des responsables et des personnes autorisées au traitement peut être consultée au siège du responsable susmentionné. 

14) Mise à jour de la présente note d'information La présente note d'information peut être modifiée. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courrier électronique ou via notre site internet. Vous pouvez modifier vos préférences concernant l'envoi d'e-mails à des fins de marketing et le traitement par profilage en écrivant à l'adresse e-mail ci-dessus.